Miért nincs hang a telefonomon?

Nemtudom mi a gond, úgy csinál mintha bele lenne dugva egy füllhallgató, mert mutatja hogy honnantól károsodna a hallásom a hangerőváltoztatásakor, de semmi hang még fullon se.

Nemhiszem hogy a hangszóróval van gond, mert ha hívnak vagy értesítés jön, akkor van, csak a zenénél, a videóknál nincs.

Már kétszer próbáltam újraindítani, meg próbáltam beletenni egy füllhallgatót de semmi...