Mi a baja a telefonomnak?

Xperia M4 Aqua-ról van szó. Különösen semmi baja nem volt neki, de egyszer magától újraindult és bevillant egy "kék háttér" majd (kék háttér-kikapcsol-kékháttér-bekapcsol) mikor újraindult a telefon nagyon lassú lett annyira, hogy használhatatlan Pl.: akármire megyek minden kb6-7-8-9-10 másodperc mulva nyílik meg akadozva és nemtudom, hogy mi lőtte a telefont. Még azt hozzáteszem, hogy a telefon nincs 1 éves sem és 1 év jótállás van rá.