Van köztünk telefonközpontos, Aki segítene? Telefonközpontos beletud nyúlni az egyenlegedbe? Mi történhetett?

Komolyan mondom egyeseknek tanfolyamot kellene indítani, hogy normálisan tudjanak kérdezni ...

Ne haragudj meg érte, de háromszori elolvasás után se igazán értem mi is a gondod ... Van egy Prepaid kártyád. Ez világos. Beesett a szekrény mögé. Ez is (bár az már nem, hogy ennek mi jelentősége van ...)

Felhívtad a központot és azon amin sok pénz volt, most kevesebb van mint a másikon (??????) ... hááááááát uram bocsá de MILYEN másikon ?

Mihez kell érteni annak, aki segíteni szeretne?

brrrrrrr ...

Egyébként; nem, nem tud belenyúlni a telefonközpontos (?) az egyenlegedbe. Szép is lenne, ha képes volna rá ....

Na fuss neki még egyszer a kérdésednek és légyszíves értelmesen feltenni azt, ha valóban választ szeretnél ...

maci

Kezdem már érteni. Két kártyád van, az egyiket töltögetted, a másikat nem. És most azon, amit elvileg többször is töltöttél fel pénzzel, kevesebb van, mint azon amelyiket nem. Nos ha minden igaz, a feltöltésekről egyenleginfót küldenek (minimum sms-ben), azaz nyomon követhető a feltöltés, és a feltöltés utáni egyenleg. Hívásrészletezést nem tudom kérhetsz-e PrePaid szolgáltatásnál, de ezt a központ meg fogja mondani, ha megkérdezed tőlük.

Csodák nincsenek, ha az egyenlegedből hiányzik valamennyi, azt nyilván valaki, valamikor lebeszélte (vagy egyéb szolgáltatással igénybe vette).

Nem lehet, hogy rossz számra töltötted fel az összeget? (javaslom, keresd vissza a feltöltést igazoló nyugtáid, ATM nyomtatványaid, és azon nézd meg, valóban jó számra ment-e a "feltöltés", bár erre a központ is nyilván képes).

És továbbra is állítom a központ nem nyúl bele az egyenlegekbe. Technikailag ugyan képes lenne rá, de egyáltalán nem érdeke, és nyilván nem is teszi meg.

maci

13:09

13:36

[link]

/OFF

13:58

És??? Talán tiltva van az aláírás, vagy mi a bajod? Ááááá értem már! Nem fogod tudni eldönteni mi a fontos, vagy mi nem, ha a "maci" négybetűs szavacskát olvasni fogod a komment végén. ... hmmmm ... hát jó, akkor, CSAK NEKED ÉS CSAK MOST nem írom alá, hogy TE is meg tudd különböztetni a fontosat a lényegtelentől :P

Amúgy, ha bajod van a dologgal, jelentsd a moderátoroknak szíved joga (segítek: zöld keretben kék vastagbetűs, aláhúzott " Baj van ezzel a kérdéssel? Jelezd a moderátorok felé!" felírat, és csak remélem, hogy megérted akkor is, ha nem töltök fel erről képet ...) :PPPP

/ON

mindenkitől elmézést kérek, ha valakit az aláírásommal megsértettem avagy összezavartam volna ... kivéve 13:58 barátunkat