Nektek volt ilyen?

Nos,június 7-én vettem egy sim kártyát,és nem töltöttem rá pénzt még.Kb 1 hétig tudtam hívást kezdeményezni róla,vagyis hivni nem de azt mondta h nincs a kartyamon egyenleg bla bla..és engem is tudtak hivni.Aztán egyik napról a másikra nem tudtak hivni,és nekemis a nincs egyenleges szöveg helyett azt mondja mikor le van járva a sim.Bementem a Telenorba és ott azt mondták,hogy nincs letiltva a sim kártya csak még sosem töltöttem rá pénzt és ezért nem tudnak hivni és en nem tudok..Mennyivel kell feltölteni?Attól félek hogy feltöltöm és semmi nem történik a pénz meg ugrott.