Miért nem tudok videót küldeni Snapchaten?

Akár kamerával, akár a snap-et veszek fel ami ugye csak 10mp lehet, ha megszerkesztem, ha nem, nem egnedi elküldeni, azt irja failed to send..de ha utolag akarom megszerkeszteni azt se engedi, és bebugol a képernyő..ujratelepiteném, de félek hogy eltünnek a képek, meg az a sok minden amiket emberek chatjeiben elsaveltem, ha ujratelepitem eltünnek ezek vagy minden megmarad?(snapstreak,friendemoji,chatben savelt dolgok stb)