Miért nem lehet képet letölteni?

A telefonom hátuljából kiszedtem az a nem jut eszembe a nevét,és mikor vissza raktam és bekapcsoltam a telefont,töltöttem volna le képet.Rá megyek a képre,teljes méretre kattintok rá,kidobja úgy,hosszan nyomom és kiírja,hogy kép mentése meg pár lehetőséget még,kép mentése.Fent kirakta,hogy tölt,és töltött is egy ideig,de aztán minden képnél azt írta ki,hogy kép mentése sikertelen.Mitől van ez és hogy kéne megoldani?Ha úgy mentem le,hogy nem megyek teljes méretre,akkor letölti,de az homályos.