Huawei P9 Lite készülékem van,2 éves és pár hibával?

Az egyik nagyon bosszant, amikor képernyőfelvételt akarok csinálni egnedélyezi és végig úgy néz ki mintha működne aztán mikor megnézem a galériába fekete az egész csak a hangot rögzíti és az érintést. Most egy klt hete azt játssza, hogy felvétel közbe kilépek a az adott videóból vagy mozgóképből mindent mutat és látszik csak a mozgó dolgok nem. Ez mitől lehet?? Kerestem a neten dolgokat de erről semmit nem találtam? Tudok mintavideót mutatni ha valaki tudna nekem segíteni.:(