Ha én okoztam kárt a telefonomba, azt garanciálisan nem tudják megcsinálni?

A garanciás problémák csoportjába azok az esetek tartoznak, amelyek a rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásra vonatkoznak.

Ha a kezelési útmutatóban találsz olyan utalást, amely a feszegetést említi mint használati funkciót, akkor valóban beletartozik. Olvasd át ismét figyelmesen a dokumentumot. Erre hivatkozva kérheted a javítását.

A garancia csak a gyártási hibákra vonatkozik. Vagy másképp fogalmazva a gyártónak felróható meghibásodásokra. Elnémul a mikrofon, vakpixelek jelennek meg a kijelzőn, rendszeresen lefagy, ilyesmik.

A készülék szándékos megrongálása nem tartozik ebbe a körbe. A kedves vásárló a pénzéért azt csinál a telefonjával, amit akar, ebbe a rongálás is beletartozik, de ezzel, mint ráutaló magatartással elfogadja a garancia megszűnését is. Javíttatni - pénzért - akármelyik, az adott típussal foglalkozó szervizben lehet.