Egy másik kérdésben láttam választ egy pár hete meglevő (de fel nem tett) kérdésemre, hogy "átmenni a Digihez". Milyen járulékos dolgok vannak szolgáltató váltás esetén?
Jelenleg Vodafone /upc van, ők kötötték be.
Szeretném otthagyni őket (számlázási probléma miatt, csúnyán átverik az előfizetőt, csak szólok)
Hogyan zajlik ez a gyakorlatban?
Leszedem itt a routert (valami fehér doboz), azt beviszem az ügyfélszolgálatra?
Felmondom a szerződést. (2,5 éves)
Utána bemegyek egy Digi ügyfélszolgálatra.
Ők kijönnek valamit szerelni?
Vagy hogy működik ez?
Internet és tv alap kell. Ha van ötlet hogy mi legyen voda helyett azt is meghallgatom.
Budapest, dél Buda
válasza:Bemész az újonnan kiszemelt szolgáltatóhoz és megkérdezed milyen feltételek mellet és mikor tudnak bekötni. Aztán a régihez, hogy lemondanád a szolgáltatást. Ezt lehet időzíteni, pl. úgy hogy az új helyen beajánlott időpontot figyelembevéve, amire vállalják a beüzemelést, mondjuk másnapra meg jöhetnek leszerelni a régit, vagy neked kell visszavinned a felszerelést.
Csak szólok, hogy számlázási problémák mindenütt adódhatnak.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!