Mit tennétek a helyemben? A többit lennt találjátok.
A mai napon a barátnőmmel egy Rossmann üzletben tartózkodtunk, amikor egy körülbelül 2 méterre lévő biztonsági őr egy ott dolgozó hölgynek hangosan ezt mondta: "Ha az én lányom így nezne ki, már biztosan pofán vágtam volna." Az öltözetünk egy fekete nadrág és egy egyáltalán nem dekoltált fekete felső volt. Se a mellünk, se a fenekünk nem látszott ki. Látszik rajtunk, hogy rendes, kultúrált, magyar családból származunk, nem vagyunk kihívóak, teljesen úgy voltunk felöltözve mint egy átlagos lány. Nem volt rajtunk vakolat. Nem vihorásztunk, üvöltöztünk, még csak arra sem volt időnk, hogy akár egy terméket is a kezünkbe vegyünk. Mellesleg mondhatni törzsvásárlók vagyunk, háztartási dolgokat, testápolási árucikkeket, dekorkozmetikumot is ott vásárolunk. Ráadásul hallótávolságban volt még egy csomó másik vásárló, így elég megalázó volt. Ugyan ez a biztonsági őr mindig mindenkibe beleköt, szinte elűzi a vásárlókat. Minden egyes vásárlóval úgy beszél, mint egy most szabadult bűnözővel. Már többször kellemetlenséget okozott megalázó hangneme.
17L
válasza: válasza:Az üzletvezetöt kéred, és elmondod neki a panaszodat. Ha másokkal is bunkó, akkor szólj azoknak is, hogy értesítsék az üzletvezetöt.
Ha az üzletvezetö nem intézkedik, akkor a felettes szervekhez kell - írásban - panaszt beadni.
válasza:A
Boltvezető.
Információ kérése arró, hogy kivel állnak őrzésvédelmi vonalon szerződésben.
Felvenni a céggel a kapcsolatot és óra-percre pontosan ismertetni a központi alkalmazottal, mikor, hol, mi volt az alkalmazottjuktól elszenvedett sérelem - lehetőleg az azonosítására alkalmas adat kíséretében, amit KÖTELES jól látható helyen feltüntetve viselni az alkalmazott.
B
Panaszkönyv.
Tények rögzítése.
Többször nem hívják, alkalmazzák ott a fickót, - ha nincs szerencséje, mehet is a levesbe!
Ennyi!
Meg kell tanítani az ilyen barmokat, hogy legyenek tisztában a feladataikkal, ill. kötelmeikkel.
Abban az egyben biztos vagyok, hogy nem az a feladata egy biztonsági őrnek, hogy a fizikai erejének tudatában kelletlenül kritizáljon az üzletben jogszerűen tartózkodó, vásárlási, tájékozódási célból tartózkodó vásárlókat.
Van cég, ahol kevesebbért rúgnak úgy ki embereket, hogy "le sem esnek a levegőbő"l!
Ezt a stílust otthon, - anyuval, gyerekkel, kutyussal, aki kénytelen elviselni, - de olyan helyekről el kell távolítani az ilyen tetveket, ahol emberekkel kell dolgozni.
válasza:Miből gondolod, hogy rólatok volt szó?
Ha úgy néztetek ki ahogy leírod, akkor nem ti voltatok a célpont, talán észre sem vett benneteket.
Lehet, hogy egy előzőleg megkezdett témát folytattak, ti meg magatokra vettétek.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!