Neptunon elvileg megkaptam a beiratkozási lapomat, feltöltöttem a személyes adataimat is, de a státuszom nem akar átállni aktívra. Most mit csináljak?

Mikor ki akarom nyomtatni a beiratkozási lapot ezt írja ki: Beiratkozási lap csak regisztrációt követően nyomtatható. Regisztrációhoz válassza az Ügyintézés menü Beiratkozás/Bejelentkezés menüpontját!

Csakhogy én már ezt megcsináltam, de nem történt változás és a rendszer nem állított át aktívra.

Előre is köszi a segítséget!