Négy hónapja várunk az engedélyek elfogdására de nem történik semmi, mit lehet tenni?

Négy hónapja várunk arra hogy elfogadják a benyujtott építési engedélyezési kérelmünket, de nem történik semmi. Az ügyintézőt többször is hívtuk már, az első pár hétben egy hiánypótlásra várt (az illeték megfizetésére), amitől elfelejtett szólni, aztán az elmúlt hetekben folyton azt mondogatja hogy majd a héten meglesz, vagy majd jövőhéten meglesz, de továbbra sem történik semmi.

Ha jól tudom a döntési idő 25 napnak kéne hogy legyen, lehet-e, illetve érdemes-e bármit tenni hogy mostmár tényleg elfogadásra kerüljön az engedély, vagy ezt a huzavonát muszáj kivárni? Kezd már elég kellemetlen lenni hogy nem tudunk haladni a betervezett ütemben.