Elöltöltős mosógéphez kérnék egy kis segítséget, mi lehet a baja?

Zanussi FLS 522 C típusú, 14 éves mosógép, soha nem volt semmi baja. Most nem engedi be a mosópor, és öblítőtartályba a vizet, hanem hátul leengedi az összefolyó garatba, anélkül, hogy a kis fúvókákon átjönne a víz. Tehát sem a mosóport, sem az öblítőt nem éri a víz, csak hátul, a tartály mögött becsorog a dobba. Szétszedtük, mindent kipucoltunk (nem volt dugulás, vagy vízkő egyébként sehol), és mégsem működik. Mi lehet a gondja? Köszönöm a válaszokat...