Mennyi szervízidő után lehet új készüléket kérni (notebook), vagy mennyi idő után lehet visszakérni a pénzünket?
Figyelt kérdés
Garanciális készülékről van szó, két hónapja szervízben van, egyszer már vissza kellett küldeni, mert nem végezték el a szükséges javításokat!2009. máj. 6. 22:25
1/3 anonim 
válasza:
válasza:Minden műszaki cikkre, ami garanciális egy hónap után cserekészüléket, vagy a teljes összeg vásárlási utalványban való visszatérítését kell biztosítaniuk. Apunak az ébresztőórás rádiójával is így volt, az elektromos sütőnél is ez volt.
Fogyasztóvédelmet kell emlegetni és máris szívesen segítenek.
2/3 A kérdező kommentje:
Igen, erről hallottam. De egy ügyvéd ember fevilágosított, hogy 30 munkanap türelmi idő a szervíz felé már nincs. EU-s koorigálások után maradt egy semmit nem érő 15 napos AJÁNLAT(jó lenne ha 15 nap alatt befejeznétek) a szervíz felé...
2009. máj. 6. 22:35
3/3 anonim 
válasza:
válasza:Való igaz, nincs "kötelező" szervízidő. Azonban azt mondja a törvény, hogy az elvárható leggyorsabb időn belül javítani kell. Tehát a két hónap akkor lehet reális, hogyha egy speciális alkatrész cseréje szükséges. Amúgy kb. két hónap a "holtpont", ezt követően már a bíróság neked ad igazat. Két hónapon belül viszont még tud érvelni a szerviz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!