Perelhető-e a Microsoft amiért csorbult tulajdonságú terméket erőltet a felhasználókra?

Ha valaki megvásárolta jogtisztán a Microsoft Windows 7 operációs rendszert, vállalati céllal használja nap mint nap. A Microsoft ajánlása alapján a frissítéseket mindig BE kell kapcsolva tartani, hogy a termék megfelelően működjön. A Microsoft nemrég "ráerőltette" a Microsoft Windows 10 operációs rendszert a korábbi Windows 7 operációs rendszer helyére. Azonban a Microsoft Windows 10 -ben nem lehet a frissítéseket eldönteni, hogy mikor valójában települjenek illetve választani, hogy pontosan mi települjön, így nagyon sokszor a gép bekapcsolása FÉL ÓRÁRA növekedett. Ez üzleti veszteséget okoz a 8:00-kor kezdődő munkaidőben. Próbálkoztunk tiszta telepítéssel, mindhiába. A probléma ismét előállt, sok bekapcsolás lassul le nem várt időközönként amikor sürgős munka kellene. A beperelést elvi kérdésként teszem fel: Ha az ember megvásárol egy terméket, megszokja annak használatát, ehhez alakítja ki üzletmenetének sebességét informatikai területen, majd ráerőltet a gyártó egy másik terméket a régi helyett és az mérhetően sokkal lassabb, sokkal kevésbé ütemezhetően használható, sokszor kiszámíthatatlanul lelassul, akkor ez káros a korábbi üzletmenet sebességére, a megszokott módra. Bár a termék licensz szerződése kitér arra, hogy a cég miért nem vállal felelősséget, de ha a korábbi jól használható termékre kényszerrel ráerőlteti az újat, és az csorbult minőség érzetet kelt újdonsága ellenére is, akkor mit tehet a jog szerint a vásárló, használó? Nem szándékozok hadakozni ilyen céggel, de az elvi felvetés érdekelne, mert ahogy elnézem, haldoklik az informatikai világ akikre ráerőltették az új rendszert, teljesen kiszámíthatatlan és megbízhatatlan. Vajon eldöntheti-e egy felhasználó, hogy szeretné-e frissíteni a gépén lévő Windows 10 rendszert épp vagy ezt nem döntheti el, ergo a saját tulajdona felett nem rendelkezhet? Továbbá a Microsoft mindennemű ügyfélszolgálatot felszámolt, sem telefonos sem e-mail elérhetősége, tehcnikai támogatása nincs! Köszönöm az elvi érdemi jogi diskurzust az ügyben!