Kezdőoldal » Számítástechnika » Biztonság » Miért nem engedi telepíteni a...

Miért nem engedi telepíteni a Kaspersky antivirus-t?

Figyelt kérdés

1 éves licenszem van rá és nem olyan rég letöröltem egyéb ok miatt, és most nem engedi visszatelepíteni. Hibár ír ki telepítésnél, hogy fertőzött a gépem, és hogy töltsem le ezeket:

Kaspersky Virus Removal Tool (semmit nem talált)

TDSSKiller (semmit nem talált)

Kaspersky Rescue Disk (ehhez meg nemértek)

Szerintetek mit lehetne tenni? (win újratelepítésen kívűl)

#vírusirtó #Kaspersky

2015. aug. 14. 16:32

1/9 anonim

válasza:

Valószínűleg rosszul értelmezed a hibaüzenetet, másold be ide.

2015. aug. 14. 16:52

Hasznos számodra ez a válasz?

2/9 A kérdező kommentje:

Itt van:

[link]

2015. aug. 14. 17:32

3/9 A kérdező kommentje:

Valami a magyar verzióval van a gond, mert laptopra sem engedi feltelepíteni. Viszont eredeti oldaláról pedig az angol verziót simán felrakja..

2015. aug. 14. 18:25

4/9 anonim

válasza:

Érdekes, nincs ügyfélszolgálata! Az Eset sem magyar cég, mégis van magyar képviselete, ahonnan bármikor segítséget kaphatok vásárolt licensznél.

Kaspersky kapcsolatnál kellene lennie email-címnek és telefonszámoknak, de csak ez van:

Terméktámogatás (magyar nyelven): supporthu@kaspersky.com

2015. aug. 15. 13:00

Hasznos számodra ez a válasz?

5/9 anonim

válasza:

Ha Windows 10-re váltottál, akkor MINDEN ESETBEN újra kell telepíteni a védelmet. Nem tudtad teljesen letörölni az előzőt, ez lehet a gond. Ezért nem engedi újratelepíteni. Ccleanerrel takarítsál.

2015. aug. 15. 13:04

Hasznos számodra ez a válasz?

6/9 A kérdező kommentje:

Igen win 10-em van, ccleraner-el is takarítottam, de nem engedi. Sőt laptopra vettünk boltban egy kaspersky-t a saját cd-vel sem engedi felrakni, pedig azon a laptopon 1 db vírusirtó nem volt. Erre az email-re meg már írtam, kíváncsi leszek hétfőn érkezik rá válasz..

2015. aug. 16. 14:47

7/9 anonim

válasza:

Hagyd a fenébe, váltsál Esetre.

2015. aug. 16. 22:27

Hasznos számodra ez a válasz?

8/9 anonim

válasza:

A magyar és az angol verziónak is ugyanaz a verzió száma? Csak mert nekem a magyart nem engedte feltenni azzal az indokkal, hogy az nem Windows 10 támogatott. Leszedtem az angolt (16.0.0.614), ezzel teljesen jól működik.

2015. aug. 16. 22:37

Hasznos számodra ez a válasz?

9/9 A kérdező kommentje:

Még szombaton voltunk számítástechnikai üzletben (megvenni a kaspersky-t) és ott azt mondta a srác, hogy ugye angol verzióra mindig előbb jön ki a legújabb frissítés..

Amúgy meg a magyar és angol verzió között elég nagy különbség van, mert maga a vírusirtó teljesen máshogy néz ki. Mintha több lenne a lehetőség. De nem baj, jó az angol is, sokkal átláthatóbb mint az eset.

Ezért sem váltok másra, meg azért sem mert fizetett licenszem van. :)

2015. aug. 17. 11:04

Kapcsolódó kérdések:

Hogyan allitsam be a Kaspersky Internet Security 2015 vedelmet?

A Kaspersky IS trial vagy az Avast IS trial verziója ugyanolyan megbízható mintha megvettem volna az előfizetést?

Hogy leeht az, hogy letöröltem a vírusirtót, de még mindig rajta van a gépen?

A kaspersky anti-virus 2012 trial verziót hogyan lehet letörölni a gépről (újrahúzás nélkül), vagy telepíteni másikat (melyik? ) amivel "kompatibilis"?

Ti látjátok értelmét Android-os okos telefonra Anti-Virust telepíteni?

Kaspersky Internet Security vírusirtó programnál csak a vírusirtó részét tudom telepíteni? A tűzfal nem kell. Comodo tűzfalat szeretnék hozzá. Kaspersky vírusirtó...

Számítástechnika főkategória kérdései »

Számítástechnika - Biztonság kategória kérdései »

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!