XBOX- ONE S nem indul el. Mit lehet tenni?

Miután bekapcsolom az xbox-ot a "konzol előkészítése folyamatban" kép jelenik meg ami azonban 50%-nál megáll és egy hosszas idő után a "something went wrong" felirat jelenik meg, ami mellett két opció van: konzol újraindítása és a troubleshooter opció. Olvastam, hogy offline update-el lehet megoldódik a probléma de a troubleshooteren belül nem engedi hogy az offline update opcióra lépjek, pedig a pendriveot formáztam és rátelepítettem a megfelelő fájlt a microsoft oldaláról ill a konzolt kihúztam és leg. 30 mp-ig nem dugtam vissza ahogy javasolták A konzolt próbáltam resetelni, de ugyanúgy lefagy 50%-nál ill. a something went wrong feliratot kapom.