Mi baja a gépemnek? Mi az a DLL?

Valaki aki nagyon ért hozzá kérem segítsen mert totál nem tudom mit csináljak a gépemmel. Flash Playert szerettem volna frissíteni de nem engedi a gép folyton a következőt írja ki : A rendszer DLL (user32.dll) a memóriában áthelyezésre került.Az alkalmazás nem fog megfelelően futni.Áthelyezés történt mert a DLL (C:/WINDOWS/system/shell32.dll) a windows rendszer dll-ek számára fenntartott címtartományt foglalta el. Új DLL-ért lépjen kapcsolatba a DLL-t biztosító forgalmazóval.