Nem tudok bejelentkezni a Windows 8-ba frissítés után, valaki valami ötlet?

Új laptop, alig pár hetes. Windows 8 van rajta. Ma reggel bekapcsoltam, és frissítette a Windowst, aztán tudtam pár percig használni, és lefagyott. Nem tudtam kikapcsolni, semmit sem tudtam vele kezdeni, és siettem el itthonról, szóval benyomta a ctrl+alt+delete kombinációt, de nem volt olyan, hogy leállítás, úgyhogy rámentem a kijelentkezésre, és utána valahogy kikapcsoltam a zárolási képernyőről. Azóta azonban nem tudom bekapcsolni. Fölhozza az elején a zárolási képernyőt, akkor megynyomok valamit vagy kattintok, de nem hozza föl a bejelentkezős képernyőt, kiírja, hogy "Egy pillanat" és aztán megint csak a zárolási képernyőt adja ki, és ez így megy a végtelenségig....