Kötelessége a T-homenak kicserélni a modemet, ha az elromlik?

El kell olvasni a szerződést. Abban benne kell lennie.

ha nincs a szerződésben, valami kibúvó akkor kötelesek cserélni! általában van valami erre utaló bekezdés a szerződésben. de ha nem bizonyítható, hogy szándékosan vagy a te hibádból kifolyólag történt a sérülés akkor elvileg adott időn belül cserélni kötelesek. hacsak a szerződésben nincs más.

Szereld magad már vagy 3-4 éve nincsen, azaz lejárt a garanciája a modemnek, jogos, hogy nem cserélik.

A modem olyan, mint a gázóra, kell a szolgáltatáshoz, ezért a szolgáltató érdeke hogy legyen, különben nem tud szolgáltatni. Vissza kell mondani, beírni a panaszkönyvbe, rájuk borítani az asztalt és már cserélik is, mint a kis angyal.

Kedves Kérdező leírtad a választ is "szereld magad csomagod" van ez azt jelenti hogy a modem a TE tulajdonod és ha elromlik neked kell gondoskodni a cseréről a szolgáltató NEM köteles cserélni. Te ezt a modemet már megveted egyszer ebből adódik h te tulajdonod

Ha már meg lettem szólítva: Értem hogy benne van a szerződésben, de az is benne van, hogy vissza lehet mondani. Vissza is kell, ha nem partnerek semmiben, és kötni egy újat; akár más szolgáltatóval. Ha meg nincs más, akkor hát velük. Újabb hűségre esetleg több kedvezményt kell/lehet kicsikarni. Ez nem okoskodás, a tapasztalataimat szeretném megosztani, hogy ne fizessen mindenki ezreket pluszban, ha nem muszáj. Az összes szolgáltató rajtunk nyerészkedik, bizony igényeket kell állítani, és többször teljesítik, mint nem.

Igen csak ennél a csomagnál ami a kérdezőnek van a kérdező semmit nem tehet vennie kell egy modemet felmondhatja de ha an rajta hűség akkor a felmondás miatt kötbér köteles fizetni. Semmit nem ér asztalborogatás a többi dolog Ez csomagot régen hozták létre már nem létezik ahhoz hogy megszabaduljon ettől a kérdező egészt fel kell mondani. Ez csomag anno költség és idő spórlásra volt jó. jó a cégnek nem kell beszerelni jó felhasználónak saját modemet használ. Ez hasonló mint most a Upc nál hogy lehet saját set top boxot használni az is a előfizetőé és a szolgáltató nem cseréli azt