Miért nem működik a wifi és a bluetooth?

Van egy Dell Inspiron 3521 típusú laptopom. Interneten rendeltem és Ubuntu op. volt rajta, azon működött a wifi és a bluetooth is. Most windows 8.1 van rajta... a bluetooth ikon megjelenik és be is tudom kapcsolni, de semmilyen eszközt nem talál. A wifi-hez viszont nem is találok ikont vagy valami...

Próbáltam már illesztőprogramot letölteni a dell holnapjáról, a memóriakártya olvasót sikerült is megcsinálni :D de a másik kettőt nem.

Valamilyen megoldást tudnátok mondani? :)