A laptopom már napok óta nem kapcsol be hanem csak azt írja ki hogy: windows előkészítése ne kapcsolja ki a számítógépet. Windows 8.1 van rajta, előtelepített de telepítő lemezt nem adtak hozzá. Tudok vele valamit kezdeni vagy szervizbe kell vinni?

Megpróbálhatod visszaállítani a gyári állapotra, de akkor valószínűleg elveszik minden gépen lévő saját fájlod és adatod. (gyártónként eltérő módon, pl. Lenovo-nál ha a nagy bekapcsológomb melletti kis gombbal kapcsolod be, akkor pár kérdés után indul a visszaállítás, ASUS-nál ha jól emlékszem F9-et kell nyomva tartani bekapcsoláskor stb.)

Adatmentéshez külső rendszerről kellene indítani a gépet (Linux kipróbálás módban - így csak DVD-ről fut) és mondjuk pendrive-ra menteni a fontos dolgokat. Esetleg kiszerelheted a merevlemezt és másik gépbe bedugva lementheted róla ami kell.