A laptopom ma reggel nem válaszot semmi kattintásra, billentyűre, a leállítás gombra sem. Mit csináljak?

Amikor észleltem a fent említett problémát csináltam egy kényszerleállítást, amikor vissza kapcsolt, kijött egy szöveg hogy "valamit" nem tudott betölteni, ctrl+alt+delel újra tudom indítani. Újraindítottam, most betölt a Windows indítása feliratig, a kis zászlócska megjelenik, de a csík alattuk nem tölt...

Akkor gondoltam újrarakom vagy frissítem a windowst...

Viszont a telepítőtél is ugyan ez a helyzet, csak ott a csík megy alul, de nem hozza be a telepítőt.

Mit csináljak? Szerintetek menthetőek a laptopon lévő dolgok vagy esetleg csak a D meghajtó tartalma valamilyen módon?

Nagyon fontos lenne :(

Köszönöma válaszokat előre is!