Újratelepítés után gyakori kék halál probléma fordul elő a számítógépemen. Linkelek leírásban egy képet róla, hogy pontosan miről is lenne szó. Mitől lehet ez?
KÉP A HIBAÜZENETRŐL: [link]
A napokban újratelepítettem a notebookomat, ami egy Lenovo IdeaPad G505s típusú gép.
A probléma ott kezdődött, amikor feltelepítettem a Photoshop-ot a gépre és elindítottam.
Maga a program elindult, de amint új dokumentumot szerettem volna létrehozni, a gép megállt és kék halált jelzett. Újratelepítettem párszor a programot is és azóta a számítógépre is újra raktam már háromszor a windows-t is, de a probléma még mindig jelentkezik.
Próbáltam már a videó kártya újratelepítését is, két különböző driverral is (az egyik régebbi kiadás) de ez sem orvosolta a problémát. Valaki esetleg tudna nekem megoldást javasolni erre a problémára?
válasza:Szia.
Esetleg egy másik dirextx telepités vagy frissités.
Először is analizáld a hibát (bár ki is irta : atikmdag.sys, de azért nem árt megnézni) : http://www.gyakorikerdesek.hu/szamitastechnika__egyeb-kerdes..
Nézd meg ezt : [link]
Sok sikert.
üdv.
Köszönöm válaszodat!
Igen, az általad linkelt kérdést én is megtaláltam már és láttam, hogy ott a BlueScreenView nevű programot ajánlják a probléma analizálására.
Ki is próbáltam, de nem igazán értem, hogy mit is kellene rajta látnom.
Én legalábbis nem látom, hogy valamire is hibát jelezne. Így fest nálam a 3. összeomlás után a dolog:
Az oké, hogy ott van a 0x00000116-os nevű hibaellenörző kód, amiből ki tudok indulni, rá is kerestem már, de eddig még megoldást nem találtam a problémámra. Az atikmpag. sys fájl hiba üzenetére szintén rákerestem, még erre sem találtam épkézláb megoldást.
Mondjuk addig eljutottam, hogy csökkentett módban az eszközkezelőn keresztül letöröltem a videó kártya driverját. És érdekesség képen elindítottam a photoshopot és működött.
Majd újraraktam a videó kártya drivert és ismét jelentkezett a hiba.
Nem értem, hogy hogy van ez.
Ha esetleg valaki tudna még valami segítséget ajánlani, ami segítene ebben a helyzetben, azt nagyon megköszönném!
válasza:Szia.
Szerintem akkor a következő van : Elkezded keresni a videokártyádnak megfelelő drivereket a legfrissebbtől a legöregebb felé haladva és letöltöd/telepited/kipróbálod, ha nem jó letörlöd, keresel még régebbit.
Ha egyikkel sem jó, akkor passzolok.
Esetleg még szóba jöhet hogy nem setup programot töltesz a video kártyához, hanem INF filés fájlokat és úgy próbálod a telepitést.
Add meg a hardverazonositóját a videokártyádnak, és megnézem nekem milyen driverek vannak hozzá (kell még az operációs rendszer neve : win7/win8/win10 és a bit száma is - 32/64)
Hardverazonositós driverkeresés : http://www.gyakorikerdesek.hu/szamitastechnika__egyeb-kerdes..
Sok sikert.
üdv.
Szia.
A gépben 2 integrált videó kártya van.
1.
AMD Radeon HD 7640G + 8570M Dual Graphics
PCI\VEN_1002&DEV_9903&SUBSYS_380417AA&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_9903&SUBSYS_380417AA
PCI\VEN_1002&DEV_9903&CC_030000
PCI\VEN_1002&DEV_9903&CC_0300
2.
AMD Radeon HD 8570M
PCI\VEN_1002&DEV_6663&SUBSYS_380417AA&REV_00
PCI\VEN_1002&DEV_6663&SUBSYS_380417AA
PCI\VEN_1002&DEV_6663&CC_038000
PCI\VEN_1002&DEV_6663&CC_0380
Elkezdek akkor még driverek után kutakodni, de szerintem ehhez a karihoz nem lesz olyan nagy repertoár driverekből.
válasza:Ezt elfelejtettem az előzőhöz
Operációs rendszer neve: Microsoft Windows 7 Ultimate
Verziószám: 6.1.7601 Service Pack 1 build 7601
Rendszer típusa: x64-based PC
válasza:Tehát Win7 64 bites :
(egy google megosztási link van a TXT filében)
Sajnos csak a VEN és DEV azonositók egyeznek meg, letöltés és kibontás után :
- \FORCED\Catalyst\7x64\C7297971.inf
tartalmazza : PCI\VEN_1002&DEV_6663 hardwerazonositót
- \FORCED\Embedded\7x64\C7294945.inf
- \FORCED\Legacy\7x64\15.7.1\C7295227.inf
tartalmazza: PCI\VEN_1002&DEV_9903 hardwerazonositót
INF filés telepités, két módszer :
1. Ami nem mindig működik : A megfelelő inf filén állva jobb egér és a megjelenő menüből Telepítés menüpontot választva.
2. Ami mindig működik : Eszközkezelőben azt a hardvert keresd meg aminek szeretnéd a driverét telepíteni (vagy módosítani) és a Illesztő program Telepítése vagy Illesztőprogram Frissítése gombbal tallózd be neki azt a mappát ahol a megfelelő inf file található.
A folyamat itt egy képernyő ilesztőprogrammal követhető : [link]
Sok sikert.
üdv.
Köszönöm szépen a segítséget és az utánajárást coopper!
Sajnos nem váltak be a driverek amiket kaptam tőled.
A Catalyst mappában lévő drivert feltudtam telepíteni, de az sem működött megfelelően sajnos.
A másik két drivert egyáltalán nem is tudtam telepíteni, mivel a windows nem tudta telepíteni.
Segítségedet még egyszer köszönöm!
További szép napot!
válasza:Szia.
Esetleg próbáld meg azt, hogy nem az "Ismeretlen eszközhöz" telepited, hanem a "Szabványos VGA grafikus adapter"-hez telepited, akkor talán sikerül a telepités.
Sok sikert.
üdv.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!