Sims 4-ben plusz dolgok letöltése? (lírásban bővebben)

A The Sims Resource nevű oldalról töltöttem le kiegészítőket, mindent úgy tettem ahogy a tutorial videoban ( https://www.youtube.com/watch?v=XRyQaF8xqIQ ) láttam, ám a játékban mégsem találom a letöltött dolgokat. Amikor belépek mindig egy olyan ablak fogad, ami kiírja az engedélyezett és a nem engedélíezett mod-okat (bocsánat de nem tudom mi a mod kifejezés magyar megfelelője). Az általam letöltött dolgok mindig a nem engedélyezett kategóriába kerülnek és nem tudom, hogy miért. Már a játék beállításaiban beállítottam, hogy engedélyezze a letöltött mod-okat, de a kiegészítőim továbbra sem engedélyezettek, így a játékban sem jelennek meg. Valaki tudna segíteni, hogy hogyan tudnám ezt a hibát kiküszöbölni?