Digi internet utp kabel koltozes utan nem mukodik, wifivel sem, mi lehet a gond?

A szolgaltatas megmaradt az elozo tulaj utan, igy mindennek mennie kellene , a tv mukodik is. A lakasba bejovo optikai kabel egy eszkozbe megy, ami viszi tovabb a kabel tv-t, es kapcsolodik meg ra egy digis huawei router.

A routerbol megy ki egy utp kabel egeszen a nappaliig, es ott dugnam ra a laptopot, de nem jon be a net. Routert is dugtam ra, a wifi megjelenik, kapcsolodik, de nincs interneteleres. Probaltam utp kabellel kozvetlen a digis routerbe dugni a laptopot, ugy sincs jel. Az elozo tulaj is routerrel osztotta meg a nappalibol, most meg sem jo, mi lehet a gond?