Kezdőoldal » Számítástechnika » Internet » Hogyan tudok online chat-elni...

Hogyan tudok online chat-elni a Vodafone-nal?

Figyelt kérdés

Ügyfelük vagyok, a határozott idejű szerződés most jár le és automatikusan határozatlan idejű lesz, azonban szeretném megszüntetni.

Próbáltam a chat-robotot, de nem ajánlotta fel az ügyintéző lapcsolását.

Telefonálni nem kívánok, hacsak nem lehet kérni visszahívást. (A "zene" az oka - nem reagálok semmilyen hozzászólásra ezzel kapcsolatban.)

A My Vodafone alkalmazásban nem találtam erről információt, csak az erőszakos szerződés meghosszabbításról.


Köszönöm előre is a Higgadt hangvételű és azontúl a hasznos válaszokat!



2022. aug. 30. 17:40
 1/4 A kérdező kommentje:
Óh...meg túlszámlázással kapcsolatban is kívánok intézkedni, mert 8 hónap nem volt elég idő nekik a válaszra. Erre is köszönöm a higgadt és hasznos válaszokat!
2022. aug. 30. 17:42
 2/4 anonim ***** válasza:
100%

1270


Csak szóban lehet szerződést lemondani, amit megtehetsz személyesen, vagy telefonon.

Remélem elég higgadt voltam.

2022. aug. 30. 18:13
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 anonim ***** válasza:
100%
Menj be a személyes ügyfélszolgálatra. Ott nincs zene.
2022. aug. 30. 18:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 A kérdező kommentje:

Köszönöm szépen mindkettőtöknek! Bocsánatot kérek az elhúzódott reagálás miatt.

Igen, megfelelően higgadt választ adtál. Sokan felháborognak és olyan szókészletet használnak, ami a válaszhoz nem illik, ezért kértem a higgadt hangvételt.

Végül igen hamar kapcsoltak, talán 1 vagy 2 mp-ig volt zene összesen a 3 átkapcsolásnál, átirányításnál.


Szép napot kívánok nektek!

2022. szept. 6. 18:35

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!