Hogyan szerezhetném vissza a G-Mail fiókomat?
Sziasztok!
Teljesen tanácstalan vagyok, és egy hozzáértő segítségét szeretném kérni, kérem aki tud, segítsen, már nem tudok mit tenni.
2022 decemberében feltörték a G-Mail fiókom éjszaka, ebből semmit nem észleltem, és mire reggel felkeltem feltörték a fiókom, a telefonom és még a másodlagos e-mail címemet is megszerezték.
Onnan tudtam meg, hogy a facebookomba belépés történt Grúziából.
Azóta küzdök, hogy visszakaphassam a tulajdonom.
Tudom mi volt a másodlagos e-mail címem, a telefonszámom is ugyanaz, és megvan az is. De az elkövető mindenhol a saját dolgaira írta át az adatokat, jelszó, stb.
Mindenhova írtam a Google-nek, de nem vezetett sehová, a fiók visszaállítási lehetőség sem jó, hiába tudom a régebbi jelszavam, ahhoz be kell lépnem az e-mail-be vagy a telefonba, amit ugye átírtak a saját telefonszámukra.
Segítsetek kérlek, nem tudok már mit csinálni.
Megkárosítottak anyagilag is, Paypalom, mindenem a fiókhoz volt kötve, 1 éve harcolok a fiókomért, és semmi de semmi nem használ.
Köszönöm szépen a válaszokat előre is!
válasza:#1
Valahogy igen.
Nem tudom, hogy jelszólopó víeus lett volna, de elég valószínű.
Mindenhol kb ugyanaz volt a jelszó, amilyen hülye lehettem a másodlagos e-mail címen is hasonló jelszó lehetett, mint az e-mail-emen.
A telefonhoz a mai napig nem értem, hogyan fértek hozzá, de megtették, és a sajátjukra írták.
Nem tudom mit lehetne tenni.
Google ugye nem kínál semmilyen élő chat beszédet, support is teljesen automatikus.
Pedig bizonyítékaim vannak arról, hogy az az e-mail az enyém volt.
Régi jelszavaim, az előző telefonszám, az előző másodlagos e-mail cím, minden.
válasza:Kedves kérdező!
Nem tudom, mert nem derül ki a kérdésedből hogy akkor most voltaképpen "csak" a gmail fiókod vagy a facebook fiókod felett is átvették az irányítást és kizártak belőle?
Nekem nemrég a facebookom lopták el, minden ugyan úgy történt, mint ahogy veled. Reggel arra keltem hogy egy email virított a leveleim között hogy én változtattam e meg a fb fiókomhoz kapcsolt email címem? Persze egyből rámentem hogy nem...na mindegy ezzel már semmire nem mentem a többit már te is leírtad hogy ugye nem engedi azonosítani magad mert minden ellenőrző kód a patkány által megadott email címre ment...
Viszont kb úgy másfél hónap múlva sikerült vissza kapnom. A lényeg hogy az adott mobilon amin be voltam lépve azon nem csináltam másik fiókot hanem az egész telefont úgy ahogy van elraktam és ennyi idő után engedett hozzákapcsolni a "facebook hacked" oldalon egy újabb email címet amin keresztül tudom magam azonosítani. Arra jött ellenőrző kód, utána azt megadtam az alkalmazásban és 360 fokban le kellett a fejem videózni. Utána pár óra múlva vissza lett állítva alaphelyzetbe a fiókom és tudtam új jelszót megadni...
Viszont ezek után ha csinálsz új fiókot érdemes bebiztosítanod magad, csinálj a gmailhez és a facebookhoz is egy google authenticator alkalmazásba kétfaktoros hitelesítést. Így a jövőben ha kizárnak újra akkor könnyebben vissza tudsz lépni bele.
Plusz még annyit hogy ne igazán aggódj a jelszó miatt.....
Én utána kérdeztem és sajnos ennél sokkal egyszerűbben veszik át az irányítást. Gyakorlatilag ha sikerül egy vírusnak a gépedre felmászni akkor azzal a böngésződben eltárolt sütiket továbbküldi magának az illető és ha el voltak mentve az adott gépen a jelszavaid, bejelentkezési adataid akkor úgy tudja a rendszert átverni hogy a facebook vagy a google úgy érzékeli mintha te Grúziából vagy Indiából használnád a facebookodat. Nem is látnak jelszavat sem. Csak egyből belép nekik. Utána ha bennt vannak pedig azonnal mindent megváltoztatnak.
Akkor téged is megtalált ezek szerint.
Nekem már régebben ellopták a G-Mail fiókomat, de a Facebookhoz mostanában nyúltak hozzá, viszont azt sikerült visszaszerezni, mivel a facebook észrevette, hogy gyanús a bejelentkezés Grúziából, mikor tegnap még Németországban voltam.
Én a G-Mail fiókomat szeretném visszaszerezni, de nincs rá ezek szerint semmilyen mód, online nem lehet velük kapcsolatba lépni, a visszaállítást meg nem tudom alkalmazni, mivel az egyiket e-mailt ellopták, a másikon meg átállították a saját másodlagos E-Mail címre.
Agyrém ami velem történt, és az a bosszantó, hogy a Google nem is kínál semmilyen segítséget, írhatok én bárkinek, pedig ez az e-mail nagyon fontos nekem.
válasza:A facebook és a PayPal be volt csatolva a Google fiókba, magával az Google fiókkal hoztad létre a fiókokat? A Gmail fiókodban SMS kód kétfaktoros hitelesítés is működött, kérte az SMS kódot belépésnél? Reggel mikor észrevetted a Google küldött telefonra üzenetet új eszköz fiók belépésről.
Próbálom összerakni mi történt.
Gondolom a helyreállítási űrlappal már próbálkoztál. Esetleg ezt még megpróbálhatod veszteni valód nincs. Röviden írd le mi történt, írd le kb mikor pár adat jelszó telefonszám.
#6
Pontosan így volt.
A kétfaktoros hitelesítés be volt kapcsolva, de mégis hozzáfértek a másodlagos e-mail-hez és a telefonhoz is, egyszerűen mindenhez.
És az e-mail-hez voltak csatolva olyan dolgok mint a Paypal, Facebook, stb.
Máig nem tudom, hogy a telefonomhoz hogyan férhettek hozzá, ha a többihez nemis.
A helyreállítási űrlap sajnos kurdarc, akárhogy próbálom bebizonyítani, vagy az elkövető számára kér kódot, vagy az e-mail-jére. Egyszerűen mint egy csapda.
Köszönöm szépen a válaszod!
Ezt még nem próbáltam, de mindenképpen kipróbálom.
Angolul írjam, vagy magyarul is jó?
válasza:#8
Így van, talált is pár dolgot.
De azonnal karanténba tettem és töröltem.
Volt kétfaktoros hitelesítés. Értesítést nem küldött, csak hogy meg lett változtatva a jelszavam, és a telefonomról tudtam meg.
válasza:Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!