Milyen esetben nem kell kifizetni a felmondási díjat az Invitelnél?

Se a T-Home-mal, se az Invitellel nem voltunk elégedettek. Többször benn jártunk a T-Home-nál, és próbáltuk megbeszélni velük a dolgokat (hogy egy hónapra ne kelljen 5ezer forintot fizetni, azért hogy a telefon ott lóg a falon, hiszen csak arra használjuk, hogy a nagyik elérjenek minket), de mivel semmilyen módon nem tudtunk egyeségre juttni, sőt még ezenfelül -mikor olcsóbb csomagra kötöttünk ismét- többet kellett fizetnünk. Megelégeltük és felmondtuk, ezzel azonban sikerült az Invitelt is, amiből még visszavolt októberig a hűségidő. most minden hónapban fizethetünk 11ezer forintot a semmiért. Telefon már sehol. Egyébként az Invitel és a T-Home is inkorrekt volt. Egy szerződéskötéskor (ami sajnos telefonon történt meg) nem voltak hajlandóak megmutattni a hangfelvételtl. Mondjuk nem is biztos, hogy megtörtént. Mi lehet a megoldás?