Miert fagy le a mozilla a laptopon?

tiszta uj laptopom van egy honapos ,mostanig jol ment ,ket napja viszont fagy le a mozilla ,egyeb minden jol megy mas bongeszok is ,megprobaltam toroltem a programokbol a konyvjelzokkel egyutt ,majd ujra toltottem es ismet ket harom oldal bongeszese utan fagy le ,de annyira hogy az ablakot sem zarja be .ki kell jelentkezzek es ugy lep ki csak.Segitsetek mi tortenhetett?a gepem amugy nagyon gyors es jo gep.