Tudnátok segíteni? Akit kérdeztem eddig senki sem tudta mit kell csinálni.

Az új vaterán (béta vatera) fel akarok tenni termékeket. A régin nem volt semmi gond, de ez az új szörnyű! Amikor fel akarok tenni képeket akkor ki ír egy szöveget, hogy nem tudom feltenni.

Itt a szöveg pontosan:"A fénykép nem került feltöltésre, mert a felbontása nagyobb, mint 12,5 megapixel."

Az a baj, hogy senki nem tud segíteni nekem a családban. Már tettem fel dolgokat, de eddig nem volt gond. A beszkennelt képeket elfogadja, de amit a fényképezőgéppel készítettünk azt a fenti szöveg indoklásával nem engedi feltenni. Több fényképezővel is próbáltuk, de úgy sem ment. A Paint-be megpróbáltuk szerkeszteni, de sehogy sem ment.

Ilyenkor mit kell tenni? Hogy kell átállítani a megapixeljét a képnek? A fényképezőgépen kell átállítani valamit? Ha igen akkor mit?