A laptopom azt jelzi, hogy van internet kapcsolat, de egy oldalt sem hoz be? Többi lent!

A laptopom két hete bejátszotta, hogy nem hoz be egy oldalt se, bár internet volt a kollégiumban. Egy nap elteltével már a wifit sem érzékelte pedig telefonon néztem és rendelkezésre álltak, de a laptop sarkában az internet ikon mellett egy piros x volt csak. Miután hazamentem otthonról ment az internet kábellal, de a wifit ott sem érzékelte. Aztán elvittem az üzletbe, ott azt mondták sok rajta a vírus és ha újra telepítenek mindent akkor jó lesz, és hétvégére elkészült a gép. Otthon megint hibátlanul működött és a wifit is érzékelte, de amikor visszaértem a koliba megint nem hozta be az oldalakat és azt jelezte, hogy van internet. Ez miért van? lehet, hogy a switchel van a gond? mert a szobatársam is hasonló cipőbe jár, szóval várom a javaslatokat mit tegyek, de nagyon nem értek a géphez, szóval egyszerűen kéne elmagyarázni.