Ebay-en hibás terméket kaptam. Mi a teendő?

Egy nyolcezer forintos elektronikai kütyüről van szó, már többször rendeltem ugyan ilyet más eladótól, de ez most sajna nem működik.

Az eladónak közel 9400 eladása van, és 99.8% pozitív.

(Azt a módszert nem szeretném alkalmazni, hogy nem kaptam meg, szerintem nem lenne tisztességes.)