T-Home hűség idő meghosszabbításánál drágítani akarnak, a másik városon levő utcához képest, ez milyen gusztustalan cég?

Azért lehet, mert elképzelhető, hogy a címed nincs regisztrálva a regionális kedvezményrendszerben. Van egy ún. Natasa nevezetű rendszer, amibe minden címet regisztrálnak, ez alapján kap valaki regionális kedvezményt. 3 csomag van, hiéna, oroszlán és kakas. A hiéna a legnagyobb, a kakas a legkisebb régiós kedvezmény, attól függően, hogy az adott területen elérhető e más cég hasonló szolgáltatása, mekkora a verseny. Ahol óriási verseny van, ott hiénát ad, ahol csak ő van, ott lehet, hogy semmit.

A rendszer buktatója, hogy ha valakinek a címe nincs regisztrálva ebben a rendszerben, akkor sem kapja meg a kedvezményt, ha járna neki alap esetben. Ügyfélszolgálatnál kérvényezni kell a regisztrációt, nem egyszerű.

Amúgy maga a cég tényleg egy szemétláda.

Amit az 1. képen látsz, az hiéna kedvezmény ( ahogyan a 2. válaszoló írta ).

Ennek a kedvezménynek az elérhetősége területenként változik. Általában ott adják, ahol elérhető a DIGI és/vagy a UPC.

A Versenyhivatalnak nincs beleszólása abba, hogy a szolgáltató milyen egyéni kedvezményeket biztosít az ügyfelek részére. A szolgáltatás szerződésben szereplő listára meg mindenhol pontosan ugyanannyi.

Szia

Van megoldás

Lemondod az analóg kábeltévét és felraktsz egy parabolát a UPC Directel (tel szám 1214) vagy a DIGI-vel (tel.szá. 1272)