Ha megrendelek egy internetet az hogy lehet hogy mindig csak a megrendelt csomagnak sebbeségének a felét kapom?

Szarul vagy inkább hiányosan kiépített (akár régi) infrastruktúra lehet, valószínűleg úgy le van terhelve hogy nem képesek többet szolgáltatni. Ha a szerződésben az áll hogy a minimumot kötelesek szolgáltatni (legyen mondjuk 3 a 20-ból), akkor mindegy is hogy neked 10, 15 vagy 20 a maximum, mert azt kapod amire szerződtél. A letöltés maximuma mindig csak elvi érték, hogy annyit érhet el legjobb esetben. Más dolog hogy ezzel a maximum számmal reklámozzák és nem a garantálttal, mert az még mindig csak töredéke.

Messze laksz az elosztótól.

Rossz beállítások, van valami a vevő előtt, rossz időjárási körülmények, magas páratartalom, sok a befolyásoló tényező.