Üdv vásároltam a telenornál elmult 1 hónapban egy mobilinternet csomagot My hipernet home L csomagot ami 100 Gb-os csomag és az elmult napban értem úgy el a 90 giga bájtot és úgy le csökkent a letöltés és a felöltésem ami borszalmas mitől? (sűrgős)

Ha sürgős, akkor keresd telenort!

[link]

Ha túlléped a keretet, akkor a le és feltöltés sebességét 128 kbit/s-ra csökkentik, ami elég jó stop. A korlátzás a következő számlázási ciklusban megszűnik.

A fordulónap viszont nem feltétlen elseje lesz, minden ügyfél egyedi fordulónapot kap, hogy a hálózat terheltsége minél egyenletesebb legyen.

Ha viszont nem lépted túl a keretet, hívd fel a 1220-as telefonszámot (Telenor hálózatából díjmentesen hívható), kérj egy ügyintézőt, ő segíteni tud benne.