Mi a fene lehet az internetünkel?

A vezetékessel semmi gond nincs, pöpecül működnek, de a vezeték nélkülieknél teljes a káosz. A bátyám és az apám egyik telefonja fel tud a wifinkre kapcsolódni, míg az anyám, az én és az apám másik telefonja nem tud. Amikor próbálkozok csatlakozni hozzá, mindig csak írja pár másodpercig, hogy "Kapcsolódás..." majd kiírja, hogy "mentve,titkosított". próbáltam már újraindítani a telefont, a routert, próbáltam új jelszót adni a wifinek, de semmi sem használt. Mitől lehet ez és mit lehet ezzel csinálni?