Miért nem tudom megnyitni a Corel Painter Essentials 5 alkalmazást?

Még régebben kaptam egy Wacom Intuos rajztáblát és a telepítéskor a Corel Painter essentials 5 alkalmazást adta hozzá a gép. Na most használtam is, és teljesen jól működött. Viszont nemrég az történt, hogy megnyitom a szoftvert és az ablak megjelenik de kiírja hogy a program működése leállt és hogy hiba miatt nem tudja megnyitni, be kell zárnom. Már újratelepítettem egyszer de nem használt, ugyanezt csinálja.. Ha valakinek van valami ötlete mitől lehet vagy esetleg megoldása rá akkor légyszi írja meg. ((Kicsit sos mert akkor lehet nem kellene festéshez folyamodni a tablónk hátteréhez))