Mért nem indul a játék?

Nem indul a Battlefield Heroes játék!Felmentem az oldalukra,regisztráltam (www.battlefield-heroes.com)aktíváltam a regisztrációmat,majd beléptem az oldalon.Utána rámentem arra,hogy "Create a hero",ott meg is csináltam a karakterem,elneveztem.Ott kiad utána egy másik oldalt,ott van,hogy:

Congratulations!

Your Hero has been created.

You can "Create another Hero" or you can "Play Now!"

Rámegyek,hogy "Play Now!"

Kiad egy új oldalt,ahol kéri,hogy telepítsem az ActiveX vezérlőt.Telepítem,majd kiadja a játék telepítését.Majdnem végigmegy a letöltés,mikor kiír valami olyasmit,hogy szeretném-e most indítani a játékot.Rámentem,hogy igen,kiadta az ablakot,egy nagy feketeség volt benne,utána minden eltűnt.Most megpróbáltam újra telepíteni,de már nem engedi telepíteni,hanem telepítés helyett indítani akarja.De ugyanúgy kiadja a játék ablakát,nagy feketeség,utána minden eltűnik...Mellesleg,sehol nem találom a programok között.Kérlek segítsetek!