Miért csinálja ezt az MSN-em? (bővebben lent)

Szóval ha valaki hív engem (web kamerába) akkor a következőt írja ki ha elfogadom: A videohívás véget ért. aki hívott nála meg azt jelzi hogy tölt, mert elfogadtam... de semmi nálam meg annyi h 1 pillanatra bejön a webkam képem és kikapcsol.... (próbáltam azt is h beléptem a másik gépről a másik címemről megnézni h csak nála v mindenkinél ez-e a helyzet és ott is ez volt...) de ha én akarok hívni akkor pedig ezt írja: A Messenger jelenleg nem érhető el. Később próbálja meg újból. (0x8ac70013) de ilyen hibakódot is adott ki: (0x8100039d)

szóval akárhányszor újraindítom a hibakód megváltozik.... amit eddig próbáltam: MSN újratelepítés, MSN Plus törlés, nincs McAfee a gépemen szal nem az a gond... vkinek vmi ötlet?