Assasins creed revelations multyplayer hiba (töbi lent)?

Hy az lenne a bajom hogy karira megkaptam az acr-t és megpróbálok multyzni de erre amikor rámegyek a play now-ra akkor lefagy egy 5-10 percre a játék és aztán pedig egyszer csak kiírja hogy az ubisoft szervere nem elérhető és próbálkozzon későbbb

és mit tegyek mi lehet a baj? írtam ubisoftnak ők meg csak hülyéskednek -.-

lécci aki ért hozzá segítsen!