The Sims 3 miért nem települ fel?

Már régebben is meg volt a játék, játszottam is vele sokat, de egyszer csak nem akart indulni. Letöröltem a gépről, (nem uninstallal, csak letöröltem a mappát + a vezérlőpultnál is kitöröltem, lehet ez a baj?) és miután újra fel akartam telepíteni, a telepítő elindul, de a szerződési feltételek elfogadása után egyszerűen nem történik semmi, majd a kiírja, hogy a Windows intéző leállt... az Origint is többször újratelepítettem, hátha azzal van a baj, de nem. Eredeti a játék, cd-ről is próbáltam felrakni, meg Originen keresztül is, de mindig ugyan az történik. Van hozzá kiegészítőm is, ezért lenne fontos mert nem 5Ft volt az egész... Légszíves segítsetek!

A válaszokat előre is köszönöm! :)