Mit csináljak hogy eltűnjön?

Windows 8.1 van a gepemen. Tuti hogy valami vírus kerult rá, mert például a böngészőben megnyitok egy oldalt akkor kiad vagy 5 reklámot. Valami malware vírust olvastam az interneten, de en nem igazan ertek hozzá. És amikor a vírusirtóm (avast) kiírja hogy mi az ami virus es le kene torolni, akkor megnyitom, megpróbálom letörölni, de nem tudom, mert kiírja, hogy a mappa használatban van.. Hogyan szedjem le a vírusokat a gépről??