Miért nem lehet telepíteni?

Windows 7 van a laptopomon és már évek óta használtam rajta a skype-ot majdnem minden nap. Pár nappal ezelőtt elkezdett sz**akodni, nem hallottam a másik felet se azt a test service izét se. Minden féle beállítás ellenére se működött, majd másnap már be se tudtam jelentkezni. Gondoltam letörlöm és újratelepítem. Le is töltöttem a telepítőjét és elkezdtem a folyamatot.. Azt írja h max néhány perc alatt kész...ehhez képest kb 3 órája megy, töltődik, de semmi..miért?