Outlook beállítás probléma. A levélben csatolt *. TIF fájl megnyítása, lementése nem lehetséges. Mért van ez?

Tehát a problémám a következő, Outlook levelező klienst használok, fizetéses E-mail címmel. Levélben beérkező TIF kiterjeztésü fájlt nem engedi hogy lementsem vagy megnyitsam, minden azonos egy normál levéllel, annyi külömbség hogy nem engedi hogy rákatitntsak se a mentésre, se a megnyításra.

Továbíttom egy másik E-mail címre, az egy másik számítogép, ugyancsak Outlook azonos beállítással, ugyanaz az E-mail szolgáltató. Azon a számítógépen engedélyezi a fájl megnyítását, lementését. Ugyanazok a TIF kiterjesztést támogató képmegjelenítő programok vannak telepítve mindkét gépre.

Hogyan lehetne megoldani hogy az elsőként említett gépen is menthető legyen? Elöre is köszönök minden segítséget.