Miért törlődik ki Sims 3-ban mindig a játékom?

Az a problémám, hogy akárhány játékot elkezdek a sims-ben, mindig kitörlődik pár hónap elteltével. Pl. ma be akartam lépni a családomhoz és azt írja ki, hogy súlyos hiba történt a család betöltésekor, indítsa újra az alkalmazást. Újraindítottam, de ugyanúgy nem működik. MIért történik ez minidg? Nem lehetne valahogy megcsinálni? Több hónapon keresztül játszottam és eltűnt az egész... De megnéztem a Saves mappában ott van a játék, de valamiért elromlott. Segítsen valaki