Mennyi időbe telik a Konzolvilágnak hogy a rendelt árút a boltba hozza?

Nemrég, múlthét csütörtökön (02.21-én) rendeltem egy játékot a konzolvilágtól. A termék megrendelhető volt, habár oda volt írva hozzá, hogy "nincs raktáron". Másnap kaptam egy e-mailt, hogy a termék külső raktáron, 1-3 munkanap türelmi időt kérnek, de még mindig semmi. Mennyi ideig tarthat nekik elhozni a boltba a rendelést? Meg mit jelent az, hogy külső raktáron? A válaszokat előre is köszönöm.