Joomla oldalt készítek, a fődomain nem működik, csak az aldomain. Miért?

Joomla! oldalt szeretnék készíteni.

Meg van a fő domain,amihez meg van az adatbázis, meg minden fontos előkészület, és fel is töltöttem a joomla fájlokat a webroot mappába,ahova a szolgáltató kérte.

Ezután ugye ha beírom a böngészőbe a domaint ki kellene dobnia a joomla telepítő ablakot,de hiába mert semmi nem változott,ugyan úgy semmit nem ad ki,csak hogy welcoma to your website!,amit eddig.

Aztán hozzáadtam egy aldomaint,amit a redszer ajnott,azt beírtam a keresőbe és úghy kidobta a telepítő ablakot,végigmentem a lépéseken,és kész van az alap oldal,de az aldomain címen lérhető csak. Miért van ez?