Hogy állítsam vissza?

Kislányom rátenyerelt a laptopra és azóta ha megnyitom a mozillát vagy explorert a megnyitott oldalakon egy kurzor villog bal oldalt fenn és nem működnek a navigációs billentyűk (HOME, END, PAGE UP, PAGE DOWN, DELETE és INSERT) Én lépegetéshez ezeket szerettem használni de most össze vissza vannak pl a nyilakkal megy egy ugrással fel és le meg ilyen butaságokat csinál.