Black Desert Online-ban miért nem enged új karaktert csinálni?

Ez lenne a harmadik karakterem és a név adás után mikor már rákattintottam a Creation Complete-ra, azt írja ki:

Change Charakcter Name

Please check for duplicates first.

Egyszerűen nem értem mi lehet a probléma.

Interneten hiába kerestem rá, semmit sem találtam.